餐饮小程序,把餐厅开进顾客的微信里

作为连接线下消费服务场景和线上营销的新工具,小程序出现后,迅速赢得了餐饮商家的青睐。与其说,小程序对餐饮行业“情有独钟”;不如说,两者是“情投意合”。随着微信不断地为小程序赋予新功能,越来越多的餐饮商家渴望拥有一款属于自己的小程序。

 

1、小程序和美团的区别在哪里?

刚刚接触到小程序,很多餐饮企业的老板都会说,小程序这个产品确实很好。但是它与美团有什么区别呢?

过去餐饮企业吸引客流有三宝:“打折促销、媒体、美团”。打折促销,是会吸到一批对价格敏感的人光顾,可一旦活动停止,生意一夜之间又回到了解放前;找媒体发布软文,也是商家常规使用的营销策略,但传统媒体影响力式微;上美团,是会增加餐厅的曝光度和点击率,但高昂的平台抽成费用暂且不说,关键是流量还不在自己手里,辛苦了半天却猛然发现原来是在给别人打工。

小程序和美团最大的区别是流量掌握在自己手里,不怕平台抽成,方便做外卖。美团扣点8%,还收取平台费。关键客户还不是你的。客户要跑掉的。相反你如果专注自己培养客户,做个小程序,不用做推广,方圆几公里都能找到你的店铺,把用户握在自己手里,客户不会轻易跑掉。

最近,立志于成为”本地最强小程序服务商“的,推出了拥有强大服务功能的餐饮小程序,不但可以轻松实现引流,轻松完成点餐支付,还可以让顾客成为餐厅的忠实会员,多次消费。

 

2、小程序对餐饮行业带来怎样的利好?

打开微信,搜素附近5公里范围内喜欢的餐饮店铺,然后看到优惠(优惠卷、今日特价、秒杀抢购等等)果断点餐下单,并支付,叫外卖或者到店堂食,既节省员工人力,提高效率,又方便了顾客。

小程序,给餐饮老板降低成本。餐饮业利用小程序可以大大节约人力资源成本,顾客通过小程序扫描二维码点单,下单,支付了,可以降低至少三分之一的人工成本。

此外,小程序有APP的原生体验,但是APP的开发成本高,餐饮店不一定都有资金预算来开发一款APP,而小程序能够在不影响用户体验的前提下,大幅降低开发成本。目前,新台州网推出的餐饮小程序,一般几千元就能搞定,平均每天成本较低。据新台州网小程序工作人员介绍,为了给商家提供方便,甚至小餐饮店如果没有自己的微信公众号,也是可以注册小程序,手续很方便。

小程序基于微信生态,卡券、广告等能够覆盖最多的微信用户,对于餐饮店而言也大大降低了营销和宣传成本。

 

 

3、大数据分析,实现精准营销

现在做餐饮都讲大数据,有了大数据才能够更精准的知道自己的顾客是谁,如何更好的给自己的顾客进行服务。

通过小程序数据助手,餐饮企业可以更清晰地了解顾客的消费习惯、选择喜好,然后可以针对性地对顾客做分享推荐、会员优惠、积分营销,数据助手同样会为采购食材,营销推广,店面提升等提供数据支持。

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